济南市车管所
济南换驾驶证要带驾驶证、身份证和体检表到驾驶证核发地或居住地车管所去换。济南的车管所地址如下：济南市车管所地址：济南市天桥区济洛路56号历下大队车管所地址：历下区二环东路6729号市中大队车管所地址：市中区郎茂山路8号槐荫大队车管所地址：槐荫区张庄路400—8号天桥大队车管所地址：天桥区北外环赵家庄246号历城大队车管所地址：历城区花园路4号章丘大队车管所地址：鲁宏大道长清大队车管所峰山路309号根据公安部139号令《机动车驾驶证申领和使用规定》第五十七条机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内，向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证。申请时应当填写申请表，并提交以下证明、凭证：（一）机动车驾驶人的身份证明；（二）机动车驾驶证；（三）县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。
济南市公安局车辆管理所
文|李秀珍因车辆发生违章，有扣分还有罚款，必须到交管部门处理。
6月30日，我和爱人来到济南历下交警大队事故处理中心。
当工作人员对我的驾驶证和身份证进行验证时，奇怪的事情发生了，电脑屏幕上出现这样一行字：未查到任何相关信息。
值班人员一脸不解，我更是疑惑加迷惑，我这驾照既未过期，又无作假，虽然是有20年驾龄的老司机，也只是偶尔为酒后的爱人代个驾，驾照像被封存一样，换证好几年了，从没动用过。
这种情况我真的处理不了。
报身份证号，报驾驶证号，对方反复询问着情况。
还是那么温柔耐心的声音，“阿姨，这大热天的，您别着急。
这两天，您抽空拿着身份证、驾驶证，亲自来我们车管所处理一下吧。
我们车管所在大西郊，一般都离得挺远，您最好也带着户口本来，说不定能用得着，省得多跑腿。
哦，我们周六也有人值班，只上午半天，您记着，我们是9点到12点办理业务……”听姑娘这一番暖心的安抚和解答，心中的郁闷瞬间消解了很多。
第二天是周六，一早我们便驱车四十多里，于9点前赶到了济南车管所。
服务大厅安静又整洁，所有窗口把业务范围标示得一目了然。
还不到9点，办公人员已陆续到岗。
我先在服务台取号，然后向一位值班姑娘说明办理事项。
小姑娘一身板正的制服，显得职业而精神，脸庞秀美，且一脸和善的笑容，让人感到很亲切。
她告诉我，“您先去‘警官值日’窗口，然后再去‘证件查询’窗口，办理完之后如果还有问题，请您再来找我……”姑娘一边说着，可能怕我记不清楚，一边又在一张纸条上把窗口名字一一写了下来。
我连声称谢。
“警官值日”窗口是“党员标兵服务台”，一位中年警官当值，先耐心询问办理事项，又仔细核对信息，然后说：“您这是省本，我们需要到省所查阅原始档案材料。
”随后他用手一指，让我去“证件查询”窗口。
”解答得既简明又严谨。
就这样，事情分分钟就办妥了。
”7月10日，我和爱人又来到了济南市车管所。
我顺便请教了几个交通问题，值班人员也一一耐心地给予了解答。
当走出车管所大厅的那一刻，眼前的天湛蓝，树碧绿，墙边的凌霄花开得正绚烂，心情舒畅无比。
这里工作人员的服务态度太让人感到舒心了。
我突然联想到，20多年前，济南公安交警就是全国精神文明的一面旗帜，“严格执法，热情服务”是他们的执法理念和执法准则。
光阴荏苒，工作人员换了一茬又一茬、一代又一代，济南公安全心全意为人民服务的初心和使命始终没变。
他们办公大楼的墙壁上，有“为民有情怀，管理无感知，服务有温度”的红色标语，这不仅是口号，而且是实实在在地落到了每一个人的工作细节中。
一座城市的软实力体现在很多方面，其中公共服务系统的管理水平和工作质量至关重要。
在济南，被市民交口称赞的，除了公安，还有公交和燃气两个服务行业。
每与他们打交道，都感觉到他们的服务细化到每一个细节中，工作人员不仅是训练有素的，而且是充满人情味的。
他们的服务，一点不夸张地说，已经达到一种境界，在他们心中，不仅仅是把你当成一个服务对象，而是当成家人或亲人一样。
近日去济南公安一处出入境服务大厅办理签证，再一次被工作人员贴心而周到的服务感动。
如今人们说起济南，总称道这是一座有温度的城市，是一个适宜人生活的地方。
我想，这温度、这适宜，都是这些有温度、有情怀、有担当的公共服务行业营造出来的。
生活中难免遇到问题，有问题能找到相关部门和人员帮你解决，就不算是事了。